KAIROS è la piattaforma sviluppata da LaBella&Partners per supportare i processi di scelta. KAIROS unisce un sistema di intelligenza artificiale al geniale processo di analisi gerarchica proposto da Saaty. KAIROS aiuta nella definizione del problema, nella formulazione degli obiettivi e nella determinazione delle interrelazioni tra le variabili. Consente di trattare dati di ogni tipo e di combinarli con informazioni di natura intangibile, come ad esempio sensazioni, intuizioni, percezioni. Consente anche di inserire giudizi soggettivi, valutandone la consistenza sia esterna, ovvero con le informazioni disponibili, sia interna, ovvero nell’ambito di altre valutazioni formulate dalla stessa persona o dallo stesso gruppo di persone. È utilizzabile anche quando le variabili in gioco sono difficili da misurare e prevedere, entrano in gioco non solo grandezze fisiche ma anche eventi psicologici e i tradizionali strumenti dell’ottimizzazione e dell’analisi e pianificazione strategica non risultano adeguati.
L’output di KAIROS consiste nel ranking delle possibili scelte alternative, ciascuna accompagnata da un’analisi di vulnerabilità, cioè dal calcolo della sensibilità e stabilità della soluzione rispetto a cambiamenti nelle condizioni al contorno e all’emergere di fattori imprevisti. Ciò permette all’analista di scegliere se optare per un eventuale second best che si dimostri più robusto del first best in una situazione di grave incertezza sulle variabili in gioco.
KAIROS è fornito in diverse versioni ed è personalizzabile a richiesta su classi specifiche di problemi.